CareFirst: This is a very disorganized company with except...
CareFirst مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-180740 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-180740
GetHuman:GetHuman-180740 - هل يمكنك إخبار عملائنا CareFirst الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-180740:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CareFirst ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CareFirst تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-180740 قائمة بمشكلات CareFirst الشائعة)
GetHuman-180740:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-180740 لخدمة عملاء CareFirst
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CareFirst؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-180740:This is a very disorganized company with exceptionally poor customer service. Wrong fax number given when asked to write a letter canceling a policy. Policy not canceled. Statements continued to be sent, even after a couple of phone calls telling them the policy was canceled.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CareFirst. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CareFirst؟
GetHuman-180740:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-180740:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CareFirst على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-180740:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CareFirst الآخرين؟
GetHuman-180740:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CareFirst لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-180740 مأخوذة من CareFirst مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.