Charles Schwab: By far the best industry experience I've had...
Charles Schwab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KB من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KB
GetHuman:~KB - هل يمكنك إخبار عملائنا Charles Schwab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KB:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Charles Schwab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charles Schwab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KB قائمة بمشكلات Charles Schwab الشائعة)
~KB:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KB لخدمة عملاء Charles Schwab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charles Schwab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KB:By far the best industry experience I've had. They gave me the information I needed almost instantly. I waited less than * seconds for help!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charles Schwab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charles Schwab؟
~KB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KB:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charles Schwab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charles Schwab الآخرين؟
~KB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charles Schwab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KB مأخوذة من Charles Schwab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.