Charles Schwab: I just opened a rollover IRA with Schwab and th...
Charles Schwab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jane l من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jane l
GetHuman:~jane l - هل يمكنك إخبار عملائنا Charles Schwab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jane l:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Charles Schwab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charles Schwab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jane l قائمة بمشكلات Charles Schwab الشائعة)
~jane l:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jane l لخدمة عملاء Charles Schwab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charles Schwab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jane l:I just opened a rollover IRA with Schwab and the CSR was incredibly friendly and informative. He even answered questions I didn't know I wanted to ask!! So far so good, I will recommend Schwab to others because of their amazing service and assistance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charles Schwab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charles Schwab؟
~jane l:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jane l:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charles Schwab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jane l:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charles Schwab الآخرين؟
~jane l:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charles Schwab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jane l مأخوذة من Charles Schwab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.