Chegg: I cancelled my subscription * days after the fr...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JE695U من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JE695U
GetHuman:~JE695U - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JE695U:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JE695U قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~JE695U:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JE695U لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JE695U:I cancelled my subscription * days after the free trial and was charged $**.** I decided to call just so i could cancel the service. Not only did they cancel the service but i got refunded the **.** the operator was GREAT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~JE695U:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JE695U:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JE695U:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~JE695U:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JE695U مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.