Chegg: no one ever came after waiting first ** minutes...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jynnah55 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jynnah55
GetHuman:~jynnah55 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jynnah55:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jynnah55 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~jynnah55:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jynnah55 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jynnah55:no one ever came after waiting first ** minutes, called back and waited ** more minutes, still no response, ugh!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~jynnah55:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jynnah55:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jynnah55:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~jynnah55:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jynnah55 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.