Chegg: quoted me for ***$ online... did not give me my...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-426633 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-426633
GetHuman:GetHuman-426633 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-426633:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-426633 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
GetHuman-426633:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-426633 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-426633:quoted me for ***$ online... did not give me my money. i sold them many books that were mine to sell, as well as returned the books that i rented for them. did not expect to get paid for the rentals, obviously, but they didnt give me the quote that they had promised for my own books. poor customer service, waited for ** minutes on hold. also, that hold music is awful. you need to change that!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
GetHuman-426633:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-426633:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-426633:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
GetHuman-426633:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-426633 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.