CitiMortgage: Their customer service was exceptional!
CitiMortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~toddteasdale من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~toddteasdale
GetHuman:~toddteasdale - هل يمكنك إخبار عملائنا CitiMortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~toddteasdale:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع CitiMortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CitiMortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~toddteasdale قائمة بمشكلات CitiMortgage الشائعة)
~toddteasdale:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~toddteasdale لخدمة عملاء CitiMortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CitiMortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~toddteasdale:Their customer service was exceptional!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CitiMortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CitiMortgage؟
~toddteasdale:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~toddteasdale:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CitiMortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~toddteasdale:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CitiMortgage الآخرين؟
~toddteasdale:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CitiMortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~toddteasdale مأخوذة من CitiMortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.