Citibank engages in "hide the money" scam with...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hrvster من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hrvster
GetHuman:~hrvster - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hrvster:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hrvster قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~hrvster:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hrvster لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hrvster:Citibank engages in "hide the money" scam with debit* promotional & rebate cards!*Citibank cards are used by companies to send a customer rebates & refunds. Citibank makes it difficult to impossible to locate those funds and restore them to their rightful owner- the customer. The "good thru" date on the card once reached drops from Citibank system and they make it impossible to retrieve the balance on the card. Citibank holds those funds in trust for the customer. Citibank violates that trust by taking those funds for their own use refusing to re-issue a new card and denying the card ever existed. This appears to be a fraud upon the consumer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~hrvster:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hrvster:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hrvster:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~hrvster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hrvster مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.