Citibank: person on the other end wouldn't our couldn't a...

Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sheesh من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~sheesh

GetHuman:~sheesh - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sheesh:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~sheesh:استخدمت رقم 800-950-5114 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Citibank التي كنت فيها:Citibank رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sheesh قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~sheesh:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~sheesh لخدمة عملاء Citibank

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sheesh:person on the other end wouldn't our couldn't answer my questions. could not direct me to a real human person at an actual bank that i could walk in and see. refused to tell me whether the office answering the *** number is in my country or some other country. **aternatively, emailed for some info and received a form letter that was just indecipherable and didn't address the specific questions i had.**and this, in a situation where I am trying to give them money. IMAGINE the difficulty I would have in a situation where maybe they thought I should owe them money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~sheesh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sheesh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sheesh:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~sheesh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sheesh مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.

Citibank

2.94 من 5 نجوم | 87 من المراجعات

مراجعة ~sheesh Citibank

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Citibank ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Citibank بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!