Citibank: Your customer service is dispicable
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-gfdz من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-gfdz
GetHuman:GetHuman-gfdz - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-gfdz:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-gfdz قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
GetHuman-gfdz:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-gfdz لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-gfdz:Your customer service is dispicable
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٣/١٧؟
GetHuman-gfdz:You not only lied your representative told me that your other reps broke the law*What kind of co-workers do that? How does that build confidence in your company? I will never do business with you again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
GetHuman-gfdz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-gfdz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-gfdz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
GetHuman-gfdz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-gfdz مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.