Citibank: Not able to connect**We're sorry. Citi.com is t...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gopal من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gopal
GetHuman:~gopal - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gopal:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gopal قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~gopal:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gopal لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gopal:Not able to connect**We're sorry. Citi.com is temporarily unavailable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~gopal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gopal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gopal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~gopal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gopal مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.