Comcast support for emails is HORRIBLE. They d...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy
GetHuman:~Nancy - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Nancy:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy:Comcast support for emails is HORRIBLE. They do NOT know anything, and blame other providers when you don't get your emails. They can't figure anything out. I tell everyone to NOT use COMCAST for any emails. Support is awful. They hang up on yor - repeatedly because they don't know how to transfer calls, and support does not call you back. "We are working on your problem" is all you ever get.**Run from COMCAST, as fast as you can
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Nancy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Nancy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.