Direct Energy: rude and will not accommodate. They increased...
Direct Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moem من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moem
GetHuman:~moem - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moem:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moem قائمة بمشكلات Direct Energy الشائعة)
~moem:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~moem لخدمة عملاء Direct Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moem:rude and will not accommodate. They increased bill ***% and when I complained I was told it would take two billing cycles to cancel. I'm contacting CT attorney general office * WtIC. I can't be held hostage for two months when all other cancellations take a day
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Energy؟
~moem:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moem:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moem:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Energy الآخرين؟
~moem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moem مأخوذة من Direct Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.