E.ON: The service I received was really good, but E.O...
E.ON مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~campesque من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~campesque
GetHuman:~campesque - هل يمكنك إخبار عملائنا E.ON الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~campesque:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع E.ON ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة E.ON تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~campesque قائمة بمشكلات E.ON الشائعة)
~campesque:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~campesque لخدمة عملاء E.ON
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman E.ON؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~campesque:The service I received was really good, but E.ON as a supplier leave a lot to be desired. My experience of them has been basically incompetent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ E.ON. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة E.ON؟
~campesque:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~campesque:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة E.ON على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~campesque:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء E.ON الآخرين؟
~campesque:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ E.ON لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~campesque مأخوذة من E.ON مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.