Earthlink: I called to report an outage--all other website...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~east coast outage من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~east coast outage
GetHuman:~east coast outage - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~east coast outage:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~east coast outage قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~east coast outage:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~east coast outage لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~east coast outage:I called to report an outage--all other websites coming up fine but not Earthlink. The person who answered the phone was almost impossible to understand. Finally, I heard "yes...outage...you...area...* hour..."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~east coast outage:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~east coast outage:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~east coast outage:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~east coast outage:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~east coast outage مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.