Earthlink: horrible press your *'s and nothing happens. Th...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~van dijk من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~van dijk
GetHuman:~van dijk - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~van dijk:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~van dijk قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~van dijk:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~van dijk لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~van dijk:horrible press your *'s and nothing happens. The must be asleep in New Dehli....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~van dijk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~van dijk:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~van dijk:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~van dijk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~van dijk مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.