Express Scripts: I spent more than ** minutes on the phone tryin...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-229713 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-229713
GetHuman:GetHuman-229713 - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-229713:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-229713 قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
GetHuman-229713:"Place an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-229713 لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-229713:I spent more than ** minutes on the phone trying to reorder a prescription that had been filled in the past by Express Scripts. The next to last representative I talked to told me that she "had wasted ** minutes with me and could wait no longer". After a total of five transfers, she then transfered me to a supervisor, which stated that he could not help me. What a horrible experience!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
GetHuman-229713:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-229713:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-229713:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
GetHuman-229713:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-229713 مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.