FTD.com: First, the flowers I ordered for my daughters f...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Notsatisfried من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Notsatisfried
GetHuman:~Notsatisfried - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Notsatisfried:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Notsatisfried قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
~Notsatisfried:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Notsatisfried لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Notsatisfried:First, the flowers I ordered for my daughters for "V" day were not delivered. Then customer service said they could not do anything for me till they talked to the florist. They told me the flowers would most likely be delivered on Monday (three days late). Glad it wasn't a funeral. Will not use FTD again. I stopped payment with my card company. I will order local to where my daughters live.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
~Notsatisfried:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Notsatisfried:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Notsatisfried:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
~Notsatisfried:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Notsatisfried مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.