FTD.com: I will never use FTD again. Customer service pe...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-340117 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-340117
GetHuman:GetHuman-340117 - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-340117:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-340117 قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
GetHuman-340117:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-340117 لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-340117:I will never use FTD again. Customer service people could hardly speak English. My order to my mother in assisted living was never delivered, because they claim she wasn't there. They have a ** hour receptionist on staff to handle flower deliveries etc. They also hung up on me when I asked to speak with a supervisor. I could go on & on but its not worth the energy!. Just don't use FTD again*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
GetHuman-340117:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-340117:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-340117:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
GetHuman-340117:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-340117 مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.