Facebook: No voice channel support available. I planned...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Guilden_NL من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Guilden_NL
GetHuman:~Guilden_NL - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Guilden_NL:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Guilden_NL قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Guilden_NL:"Recover account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Guilden_NL لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Guilden_NL:No voice channel support available. I planned to finally break down and create a business page, but now remember the second reason why I haven't - FB *****!! ** Reason? Zuckerberg works hard to kill American jobs on American soil through H*B
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Guilden_NL:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Guilden_NL:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Guilden_NL:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Guilden_NL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Guilden_NL مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.