Flybe: The wait was not for the initial call but for t...
Flybe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~buzz من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~buzz
GetHuman:~buzz - هل يمكنك إخبار عملائنا Flybe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~buzz:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Flybe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Flybe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~buzz قائمة بمشكلات Flybe الشائعة)
~buzz:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~buzz لخدمة عملاء Flybe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Flybe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~buzz:The wait was not for the initial call but for the assistant's time to find out what was the problem. He was able to resolve it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Flybe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Flybe؟
~buzz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~buzz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Flybe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~buzz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Flybe الآخرين؟
~buzz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Flybe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~buzz مأخوذة من Flybe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.