Flybe: The web check in did not work and we are desper...
Flybe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sam من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sam
GetHuman:~Sam - هل يمكنك إخبار عملائنا Flybe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sam:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Flybe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Flybe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sam قائمة بمشكلات Flybe الشائعة)
~Sam:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sam لخدمة عملاء Flybe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Flybe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sam:The web check in did not work and we are desperate to have this done until the flight a few hours time. The Agent Nick Gray was not helpful and refused to connect me to his supervisor. *Extremely disappointed with the service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Flybe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Flybe؟
~Sam:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sam:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Flybe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sam:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Flybe الآخرين؟
~Sam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Flybe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sam مأخوذة من Flybe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.