GameStop: Was told I couldn't cancel an order after waiti...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AnAngryFormerCustomer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AnAngryFormerCustomer
GetHuman:~AnAngryFormerCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AnAngryFormerCustomer:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AnAngryFormerCustomer قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~AnAngryFormerCustomer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AnAngryFormerCustomer لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AnAngryFormerCustomer:Was told I couldn't cancel an order after waiting a day and a half and it wasn't even beginning to be processed. Online transactions are instant, but apparently not with this company. Reported and blocked for fraudulent charges.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~AnAngryFormerCustomer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AnAngryFormerCustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AnAngryFormerCustomer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~AnAngryFormerCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AnAngryFormerCustomer مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.