Google Play: I was using a Play app on my tablet. I think th...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dante2010 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dante2010
GetHuman:~dante2010 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dante2010:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dante2010 قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~dante2010:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dante2010 لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dante2010:I was using a Play app on my tablet. I think the service rep (should have asked) was looking at Play webpages. I did not see what she was referring to. Finally just asked for WSJ subscription to be canceled. Will wait to see if I get a confirmation email about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~dante2010:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dante2010:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dante2010:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~dante2010:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dante2010 مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.