Green Dot: Wow. I request a refund check for **.** and it...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JordyB423 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JordyB423
GetHuman:~JordyB423 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JordyB423:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JordyB423 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~JordyB423:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JordyB423 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JordyB423:Wow. I request a refund check for **.** and it says it will be shipped. I get it and it's for $**.** . I call up support, they want Social Security. I just hung up. Still waiting on email support. Stupid GreenDot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~JordyB423:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JordyB423:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JordyB423:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~JordyB423:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JordyB423 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.