HSBC: Had to search multiple websites for a human num...
HSBC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~saynotohugs من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~saynotohugs
GetHuman:~saynotohugs - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~saynotohugs:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~saynotohugs قائمة بمشكلات HSBC الشائعة)
~saynotohugs:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~saynotohugs لخدمة عملاء HSBC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~saynotohugs:Had to search multiple websites for a human number. HSBC site had no available customer service representative number. Website told me to refer to my bill for the number, but bill hasn't come in yet.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC؟
~saynotohugs:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~saynotohugs:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~saynotohugs:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC الآخرين؟
~saynotohugs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~saynotohugs مأخوذة من HSBC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.