HSBC: This is the security line, they have no custome...
HSBC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-204448 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-204448
GetHuman:GetHuman-204448 - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-204448:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-204448 قائمة بمشكلات HSBC الشائعة)
GetHuman-204448:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-204448 لخدمة عملاء HSBC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-204448:This is the security line, they have no customer information. The guy answered and said "Hello", no "Hi this is HSBC". I would not call this line
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC؟
GetHuman-204448:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-204448:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-204448:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC الآخرين؟
GetHuman-204448:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-204448 مأخوذة من HSBC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.