Icelandair: Communication non existent. This is my third ph...
Icelandair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustratedinpa من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustratedinpa
GetHuman:~frustratedinpa - هل يمكنك إخبار عملائنا Icelandair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustratedinpa:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Icelandair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Icelandair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustratedinpa قائمة بمشكلات Icelandair الشائعة)
~frustratedinpa:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustratedinpa لخدمة عملاء Icelandair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Icelandair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustratedinpa:Communication non existent. This is my third phone call to them - still on hold - hour number two....impossible and rude airline! Buy the tickets that are a bit more expensive-they are worth every dollar not to have to deal with these idiots!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Icelandair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Icelandair؟
~frustratedinpa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustratedinpa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Icelandair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustratedinpa:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Icelandair الآخرين؟
~frustratedinpa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Icelandair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustratedinpa مأخوذة من Icelandair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.