Icelandair: Was worried that my passport name was not enter...
Icelandair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Berner Mama من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Berner Mama
GetHuman:~Berner Mama - هل يمكنك إخبار عملائنا Icelandair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Berner Mama:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Icelandair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Icelandair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Berner Mama قائمة بمشكلات Icelandair الشائعة)
~Berner Mama:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Berner Mama لخدمة عملاء Icelandair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Icelandair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Berner Mama:Was worried that my passport name was not entered correctly on my e-ticket. Turns out it was a field limitation in the online software that prevented my entire name from being displayed. So, e-ticket is correct. Whew!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Icelandair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Icelandair؟
~Berner Mama:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Berner Mama:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Icelandair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Berner Mama:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Icelandair الآخرين؟
~Berner Mama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Icelandair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Berner Mama مأخوذة من Icelandair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.