Intuit: Spoke with the office of President said all the...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wasted time من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wasted time
GetHuman:~wasted time - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wasted time:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wasted time قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~wasted time:"Can't Submit Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wasted time لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wasted time:Spoke with the office of President said all the right things did nothing, must be SOP. Third call, still no resolution on the phone for over ** minutes mostly on hold. I think they rely on us not being able to understand what customer nonservice says* it is very hard to understand what they say* and I have even less faith that they were actually able to understand me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~wasted time:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wasted time:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wasted time:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~wasted time:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wasted time مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.