Intuit: Very helpful, but they had to transfer me to th...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Danny Walnuts من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Danny Walnuts
GetHuman:~Danny Walnuts - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Danny Walnuts:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Danny Walnuts قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~Danny Walnuts:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Danny Walnuts لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Danny Walnuts:Very helpful, but they had to transfer me to the right department and I had to wait another ** minutes to speak to the right person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~Danny Walnuts:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Danny Walnuts:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Danny Walnuts:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~Danny Walnuts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Danny Walnuts مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.