JCPenney: I ordered men shoes in store and when I checked...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-200103 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-200103
GetHuman:GetHuman-200103 - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-200103:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-200103 قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
GetHuman-200103:"Return an Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-200103 لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-200103:I ordered men shoes in store and when I checked the order on line, the shoe size was wrong and were discontinued. Associates should be more informed. Not happy with service at all, not to mention that my grandson will be disappointed as he wanted the shoes for Xmas.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
GetHuman-200103:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-200103:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-200103:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
GetHuman-200103:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-200103 مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.