Kayak: worst company ever. I booked a hotel for Las Ve...
Kayak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~odi من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~odi
GetHuman:~odi - هل يمكنك إخبار عملائنا Kayak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~odi:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kayak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kayak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~odi قائمة بمشكلات Kayak الشائعة)
~odi:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~odi لخدمة عملاء Kayak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kayak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~odi:worst company ever. I booked a hotel for Las Vegas and I got the conformation. I called the hotel to reconfirm it and They they said they don't have my information. I called kayak and after a week going back and fort with them. They sent me a conformation for a hotel in Sydney. This company is a fraud, don't waist your money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kayak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kayak؟
~odi:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~odi:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kayak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~odi:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kayak الآخرين؟
~odi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kayak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~odi مأخوذة من Kayak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.