KeyBank: I called at *:** p.m. and the phones were shut...
KeyBank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AintThatAmerica من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AintThatAmerica
GetHuman:~AintThatAmerica - هل يمكنك إخبار عملائنا KeyBank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AintThatAmerica:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع KeyBank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KeyBank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AintThatAmerica قائمة بمشكلات KeyBank الشائعة)
~AintThatAmerica:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AintThatAmerica لخدمة عملاء KeyBank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KeyBank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AintThatAmerica:I called at *:** p.m. and the phones were shut down. Your message says open till *:** p.m. What is the deal?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KeyBank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KeyBank؟
~AintThatAmerica:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AintThatAmerica:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KeyBank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AintThatAmerica:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KeyBank الآخرين؟
~AintThatAmerica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KeyBank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AintThatAmerica مأخوذة من KeyBank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.