KeyBank: This phone number ***-***-**** is to the Philip...
KeyBank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frazier من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frazier
GetHuman:~Frazier - هل يمكنك إخبار عملائنا KeyBank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frazier:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع KeyBank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KeyBank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frazier قائمة بمشكلات KeyBank الشائعة)
~Frazier:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frazier لخدمة عملاء KeyBank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KeyBank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frazier:This phone number ***-***-**** is to the Philippines call center where they do not quite understand what we are saying or how to transfer us to a mainland office. Try ***-***-**** for mainland United States.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KeyBank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KeyBank؟
~Frazier:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frazier:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KeyBank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frazier:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KeyBank الآخرين؟
~Frazier:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KeyBank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frazier مأخوذة من KeyBank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.