MCI is a dinosour in the communication world. T...
MCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~former_mci من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~former_mci
GetHuman:~former_mci - هل يمكنك إخبار عملائنا MCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~former_mci:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~former_mci قائمة بمشكلات MCI الشائعة)
~former_mci:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~former_mci لخدمة عملاء MCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~former_mci:MCI is a dinosour in the communication world. They could not figure out direct withdrawl issues if they bit their tush. We had three DW but they couldn't withdraw the balance the occured the same day we set up the account. So they shut our phone off and now the system is messed up and they cant get it restored. It has been five days of " I understand and I am sorry" but no real action. Good luck with your business line on MCI. One day it will be your turn to pull out your hair ... switch while you can ... you have been warned!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MCI؟
~former_mci:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~former_mci:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~former_mci:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MCI الآخرين؟
~former_mci:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~former_mci مأخوذة من MCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.