Macy's: Spent over one hour on the phone with Philippin...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Happy now من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Happy now
GetHuman:~Happy now - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Happy now:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Happy now قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Happy now:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Happy now لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Happy now:Spent over one hour on the phone with Philippines with no luck. *Used this number ,all cleared up five minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Happy now:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Happy now:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Happy now:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Happy now:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Happy now مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.