Mass Health Connector: I enrolled in insurance through the Mass Health...
Mass Health Connector مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cammack من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cammack
GetHuman:~cammack - هل يمكنك إخبار عملائنا Mass Health Connector الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cammack:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Mass Health Connector ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mass Health Connector تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cammack قائمة بمشكلات Mass Health Connector الشائعة)
~cammack:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cammack لخدمة عملاء Mass Health Connector
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mass Health Connector؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cammack:I enrolled in insurance through the Mass Health Connector for Jan ****. It has been a nightmare! It started off with my first months premium being cashed at my bank on ******** for coverage to start on ********. Even though the check was cashed, BCBS received no info on me until mid Feb! I made ***'s of calls to correct this problem. I had to cancel all dr appointments and pay cash for all meds in Jan. After many calls and in Mid Feb I was told after asking, that they would begin my coverage Feb * ****. I did want nor felt should have to pay for coverage in January that I did not have. It is now Feb **** and I received my ****-A. It is incorrect, wrong months listed and not all months are listed that I had payed for coverage. I cannot do my taxes. My providers are not being paid, it is a mess!!! I highly advice against using The Mass Health Connector!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mass Health Connector. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mass Health Connector؟
~cammack:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cammack:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mass Health Connector على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cammack:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mass Health Connector الآخرين؟
~cammack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mass Health Connector لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cammack مأخوذة من Mass Health Connector مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.