Mass Health Connector: Waited on hole for over an hour, got someone wh...
Mass Health Connector مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~B من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~B
GetHuman:~B - هل يمكنك إخبار عملائنا Mass Health Connector الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~B:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Mass Health Connector ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mass Health Connector تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~B قائمة بمشكلات Mass Health Connector الشائعة)
~B:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~B لخدمة عملاء Mass Health Connector
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mass Health Connector؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~B:Waited on hole for over an hour, got someone who transfered me to another line. Waited a further ** minutes. When the phone finally rang through it was quickly disconnected. On hold again now. Thinking of calling the mental health hotline as this is going to drive me f-ing nuts.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mass Health Connector. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mass Health Connector؟
~B:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~B:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mass Health Connector على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~B:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mass Health Connector الآخرين؟
~B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mass Health Connector لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~B مأخوذة من Mass Health Connector مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.