McAfee: Bait and switch advertising. Promised reabate...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-324847 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-324847
GetHuman:GetHuman-324847 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-324847:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-324847 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
GetHuman-324847:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-324847 لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-324847:Bait and switch advertising. Promised reabate not available. Customer service unable to send rebate form. A runaround with*different phone numbers for different needs.*Foreign "customer service" reps difficult to*communicate with. Not a good experience in all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
GetHuman-324847:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-324847:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-324847:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
GetHuman-324847:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-324847 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.