McAfee: I explain my situation and the person acted as...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mlamarr من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mlamarr
GetHuman:~mlamarr - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mlamarr:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mlamarr قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~mlamarr:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mlamarr لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mlamarr:I explain my situation and the person acted as if he didn't understand anything I said and I'm from America, living in America
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~mlamarr:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mlamarr:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mlamarr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~mlamarr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mlamarr مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.