McAfee: I was told due to extended wait times to contac...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-237520 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-237520
GetHuman:GetHuman-237520 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-237520:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-237520 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
GetHuman-237520:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-237520 لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-237520:I was told due to extended wait times to contact chat for a refund on my renewal. I did and was told that I needed to call the number I originally called.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
GetHuman-237520:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-237520:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-237520:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
GetHuman-237520:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-237520 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.