McAfee: Never got through. Call disconected twice while...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-104468 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-104468
GetHuman:GetHuman-104468 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-104468:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-104468 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
GetHuman-104468:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-104468 لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-104468:Never got through. Call disconected twice while on hold. The one time I did get a CSR on the line he could not hear me and hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
GetHuman-104468:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-104468:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-104468:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
GetHuman-104468:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-104468 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.