McAfee: When I reach an operator and get transferred to...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-104121 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-104121
GetHuman:GetHuman-104121 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-104121:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-104121 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
GetHuman-104121:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-104121 لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-104121:When I reach an operator and get transferred to a customer service rep, I'm told the wait is long but not told how long so after waiting at least ** minutes I hung up in disgust. Your company is without a doubt the worse one to reach by phone and also online.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
GetHuman-104121:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-104121:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-104121:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
GetHuman-104121:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-104121 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.