McAfee: This might work better if in fact it was a...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~linda من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~linda
GetHuman:~linda - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~linda:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~linda قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~linda:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~linda لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~linda:This might work better if in fact it was a **** phone line but in fact when the recording comes on you are told it is closed and to call back at *am central time. Almost impossible to reach this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~linda:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~linda:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~linda:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~linda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~linda مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.