McAfee: deducted my money from my bank account at the e...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~veena mahadevappa من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~veena mahadevappa
GetHuman:~veena mahadevappa - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~veena mahadevappa:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~veena mahadevappa قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~veena mahadevappa:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~veena mahadevappa لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~veena mahadevappa:deducted my money from my bank account at the expiration of my contract even though I had no automatic renewal. Disgusting...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~veena mahadevappa:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~veena mahadevappa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~veena mahadevappa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~veena mahadevappa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~veena mahadevappa مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.