MetLife: Try a different life insurance company!*When I...
MetLife مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~james من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~james
GetHuman:~james - هل يمكنك إخبار عملائنا MetLife الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~james:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع MetLife ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MetLife تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~james قائمة بمشكلات MetLife الشائعة)
~james:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~james لخدمة عملاء MetLife
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MetLife؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~james:Try a different life insurance company!*When I called them, they were always busy and offered to call back in a couple of hours but most time they never called, then twice they finally called and the calls were either no one talked on the phone or the call was disconnected in the middle of conversation. So after five times the only information got through was my name. What a joke!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MetLife. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MetLife؟
~james:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~james:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MetLife على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~james:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MetLife الآخرين؟
~james:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MetLife لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~james مأخوذة من MetLife مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.