NationStar Mortgage: Could not get through to live human. When I fi...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-107253 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-107253
GetHuman:GetHuman-107253 - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-107253:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-107253 قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
GetHuman-107253:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-107253 لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-107253:Could not get through to live human. When I finally did on one call, she could not hear me - and to me, she had a robotic-voice because of a bad connection. Their menu tree sounded fine. *Remainder of calls disconnected.**Account numbers do not match previous loan servicing (Ocwen) group. Will not let me register as a new user on their website. Will not let me sign in as existing customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
GetHuman-107253:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-107253:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-107253:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
GetHuman-107253:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-107253 مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.