NationStar Mortgage: Went from getting a person who went on to put m...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not bubba من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~not bubba
GetHuman:~not bubba - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not bubba:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not bubba قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
~not bubba:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~not bubba لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not bubba:Went from getting a person who went on to put me on hold for over two hours. Never did get anyone to help me with my problem on round *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
~not bubba:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not bubba:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not bubba:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
~not bubba:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not bubba مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.