National Grid (formerly KeySpan): I called one of the employee her name is Nancy...
National Grid (formerly KeySpan) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patel من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patel
GetHuman:~Patel - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid (formerly KeySpan) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patel:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid (formerly KeySpan) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid (formerly KeySpan) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patel قائمة بمشكلات National Grid (formerly KeySpan) الشائعة)
~Patel:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patel لخدمة عملاء National Grid (formerly KeySpan)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid (formerly KeySpan)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patel:I called one of the employee her name is Nancy I don't know they are paying for harrasing customers why they don't have like lipa has you can pay by phone and never has any problems and employees are so well behavior and how to talk to customer. LIPA employees are the best and National grid employees are worst. They only paid for how to harrising the customers and don't help out anything I don't they do know anything about there jobs and I was very unhappy like they are lawyer why these people don't work in lawyer's office.*Is any other company. I would like to switch.Horrible experience neverever even these people don't help you once. horrible experience. I only one name remember NANCY. I don't think so that manager are watching them. that's why these people like they are superior than manager.You can not get any help rediculous people and rediculous system.If you want to pay bill and they are asked you so many questions even lawyer or united states of president never asked us.*Horrib
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid (formerly KeySpan). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid (formerly KeySpan)؟
~Patel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid (formerly KeySpan) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid (formerly KeySpan) الآخرين؟
~Patel:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid (formerly KeySpan) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patel مأخوذة من National Grid (formerly KeySpan) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.